Conectează consumatori.md la asistentul tău AI
Poți întreba despre drepturile tale de consumator direct în ChatGPT, Claude sau altă aplicație AI, fără să deschizi site-ul. Asistentul folosește exact aceleași informații și calcule ca instrumentele de aici.
Linkul de conectare
Acesta este singurul lucru de care ai nevoie. Copiază-l și lipește-l în aplicația ta AI.
https://consumatori.md/mcpAccesul este public și gratuit — nu se cere cont, parolă sau autentificare.
Pas cu pas, pe aplicații
Alege aplicația pe care o folosești.
În aplicația web sau desktop Claude (claude.ai).
- 1Deschide Settings (Setări) → Connectors (Conectori).
- 2Apasă „Add custom connector”. Dacă opțiunea lipsește, administratorul spațiului tău Claude trebuie să activeze conectorii personalizați.
- 3La „Name” scrie consumatori.md, iar la „Remote MCP server URL” lipește linkul de mai sus.
- 4Apasă „Add”. Conectorul apare în listă cu cele 6 instrumente.
- 5În fereastra de chat, activează conectorul din compozitor (butonul cu unelte), apoi pune întrebarea.
Ce poate face asistentul
După conectare, asistentul primește 6 instrumente. Toate sunt doar de citire — nu pot modifica nimic.
Caută în ghidul consumatorului
Caută în ghidul consumatorului din Republica Moldova (definiții, garanții, reclamații, legislație aplicabilă) și returnează secțiunile relevante.
Doar citiresearch_consumer_guide
Drepturile consumatorului
Listează drepturile de bază ale consumatorului din Republica Moldova (informare, conformitate, remediere, reclamație etc.), cu explicații.
Doar citirelist_consumer_rights
Calculează termenul legal
Calculează dacă mai ești în termenul legal de garanție sau de răspundere pentru neconformitate, pe baza datei cumpărării și a tipului de produs.
Doar citirecheck_legal_deadline
Verifică dacă produsul poate fi returnat
Verifică dacă un produs de calitate corespunzătoare poate fi returnat sau schimbat, în funcție de tipul produsului și de modul de cumpărare.
Doar citirecheck_returnability
Cum depui reclamația
Explică ce poți cere, ce dovezi anexezi, pe ce canal trimiți reclamația către comerciant și oferă un text de însoțire gata de copiat.
Doar citirebuild_claim_guidance
Găsește autoritatea competentă
Găsește autoritatea publică din Republica Moldova competentă pentru problema ta și returnează linkul pentru depunerea petiției.
Doar citirefind_authority
Exemple de întrebări
- „Am cumpărat un telefon acum 8 luni și s-a defectat. Mai sunt în termenul legal de garanție?”
- „Pot returna un parfum cumpărat dintr-un magazin fizic dacă nu l-am deschis?”
- „Am comandat online o pereche de pantofi și nu îmi plac. Ce drepturi am?”
- „Cum scriu o reclamație către magazin pentru o mașină de spălat defectă?”
- „Unde depun petiția dacă operatorul de internet îmi facturează greșit?”
Dacă instrumentele se schimbă
Actualizăm periodic conținutul și instrumentele. Dacă asistentul tău nu vede versiunea nouă, deschide pagina de conectori a aplicației, selectează conectorul consumatori.md și apasă „Refresh”. Dacă tot nu se actualizează, șterge conectorul și adaugă-l din nou cu același link.
Confidențialitate și limite
- Serverul este public și nu cere autentificare; nu îți solicităm și nu stocăm date personale.
- Nu trimite prin asistent date sensibile (acte, date bancare) — vezi politica de confidențialitate.
- Informația este orientativă și nu înlocuiește legislația în vigoare sau consultanța juridică. Pentru reclamația oficială, folosește generatorul de reclamație.